プライバシーポリシー

基本方針

Improvement合同会社（以下、当社といいます。）が運営するCORE STAGE（https://corestage-shop.com/以下、本サイトといいます。）では、ユーザーの皆様が安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護を最重要事項として取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社が本サイトを通じて収集する個人情報について、その取り扱い方法を説明するものです。本サイトのご利用により、本プライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなされます。

第1条（適用範囲）

本プライバシーポリシーは、当社が運営する本サイト上で提供されるサービスのみに適用されます。本サイトからリンクされている他社のウェブサイトやサービスについては、本プライバシーポリシーは適用されず、各サイトが定めるプライバシーポリシーが適用されます。

本サイトのご利用に関する一切の行為は、ユーザーの責任において行われるものとします。当社は、本サイトから他のウェブサイトへのリンクを通じてアクセスされたサイトの内容、セキュリティ、正確性等について一切の責任を負いません。

第2条（収集する個人情報）

当社は、本サイトの利用を通じて以下のような個人情報を収集することがあります。

  1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  2. クレジットカード番号、銀行口座情報などの決済情報

  3. ユーザーアカウントのID、パスワード、設定等のアカウント情報

  4. 購入履歴、閲覧履歴、カートに追加した商品情報などの取引情報

  5. お問い合わせやサポートリクエストに含まれる情報

  6. IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報などの技術的情報

  7. クッキーやアクセスログなどを通じて自動的に収集される利用情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。

  1. 注文処理、商品配送、代金の請求および決済処理

  2. アカウント管理、ユーザー認証、パスワード管理

  3. 返品・交換・キャンセルなどのアフターサービス対応

  4. カスタマーサポート、お問い合わせ対応、サービス改善

  5. メール、SMS、郵送によるプロモーション情報やお知らせの送信

  6. 購入履歴や閲覧履歴に基づくパーソナライズされた商品提案

  7. 不正行為や詐欺の防止、セキュリティの強化

  8. 利用規約違反行為の調査

  9. 統計資料の作成、市場調査、データ分析（個人を特定できない形に加工）

  10. 法令に基づく義務の履行、紛争解決、訴訟対応

第4条（個人情報の管理）

ユーザーIDおよびパスワードについて

ユーザーIDおよびパスワードはユーザー自身の責任において管理してください。パスワードは定期的に変更し、他人が推測しやすい情報（生年月日、電話番号など）は避けることをお勧めします。知人であっても他人にパスワードを開示、貸与、譲渡しないでください。

登録情報の保護について

当社は、登録いただいた個人情報を最先端のセキュリティ技術により保護します。ただし、インターネット上での通信には完全に安全な方法が存在しないため、当社は情報の安全性の完全な保証をするものではありません。

第5条（個人情報の第三者への開示・共有）

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または共有することはありません。

  1. ユーザーから事前の同意を得た場合

  2. 商品配送、決済処理、カスタマーサポートなど、サービス提供に必要な情報を業務委託先に提供する場合（機密保持契約に基づき）

  3. ユーザー向けの特別なサービスやキャンペーンを実施する際にビジネスパートナーと個人情報を共有する場合（事前に同意を求めます）

  4. 統計資料作成や市場調査の際に、個人を特定できない形に加工された情報を提供する場合

  5. 裁判所、警察、行政機関からの法的要請または法律で定められた命令に従う場合

  6. 犯罪行為の捜査、他者の権利侵害の排除、その他法律に準ずる必要性がある場合

  7. 利用規約に違反する行為が認められた場合、他のユーザーまたは第三者の権利や財産を保護するために必要と認められる場合

  8. 合併、買収、破産等の事業取引に伴う場合

第6条（個人情報の保持期間）

当社は、個人情報を本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で定められた保持期間にわたって保有します。サービスの終了、アカウントの削除、その他の理由により不要となった個人情報については、適切に処分または削除するものとします。

第7条（未成年者への対応）

本サイトは、未成年者を対象としたサービスではありません。未成年のユーザーが本サイトをご利用される場合は、保護者の同意を得たうえで、その指導下で利用することをお願いします。当社は、保護者の同意なく未成年の個人情報を故意に収集することはありません。

第8条（ユーザーの権利）

ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を行使することができます。

  1. 当社が保有している個人情報の内容を確認する権利

  2. 個人情報の削除を請求する権利

  3. 不正確な個人情報の訂正・更新を請求する権利

  4. プロモーションメール等の配信停止を請求する権利

  5. これらの権利行使は、本サイト内のお問い合わせフォームまたは以下の連絡先からお申し出ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを随時変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲示された時点で効力を持つものとします。

重要な変更が生じた場合は、本サイトのお知らせページに掲載し、またはユーザーのメールアドレスへ通知するなど、適切な方法でお知らせします。

第10条（お問い合わせ・苦情について）

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の開示・削除・訂正のご請求、またはプライバシーに関する苦情は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

企業名：Improvement合同会社
サイト名：CORE STAGE

お問い合わせ：本サイト内のお問い合わせフォームからご連絡ください

当社は、お客様の個人情報に関するご質問やご不安について、迅速かつ誠実に対応させていただきます。